Internationale Patienten
Internationale Patienten
Alles, was Sie vor, während und nach Ihrer Behandlung in Istanbul wissen sollten.
Ihr Weg, Schritt für Schritt
Unsere Koordinatoren begleiten Sie – von der ersten Nachricht bis zur Nachsorge zu Hause.
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1
Anfrage
Schreiben Sie uns über das Formular oder per WhatsApp, oder rufen Sie uns an. Ein Koordinator antwortet Ihnen in der Regel innerhalb eines Werktags und kann einen Dolmetscher in Ihrer Sprache organisieren.
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2
Medizinische Einschätzung
Senden Sie uns Ihre Befunde auf sicherem Weg. Ein Spezialist prüft sie und spricht bei Bedarf per Video mit Ihnen, um eine erste Einschätzung vorzunehmen.
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3
Behandlungsplan und Kostenschätzung
Sie erhalten einen schriftlichen Plan, die voraussichtliche Aufenthaltsdauer und eine Kostenschätzung, aus der hervorgeht, was enthalten ist und was nicht.
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4
Reisevorbereitung
Wir stellen Ihnen ein Einladungsschreiben für das Visum aus und beraten Sie zu Flügen, zu den Medikamenten, die Sie mitbringen, und zur Mitreise einer Begleitperson.
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5
Ankunft
Wir holen Sie am Flughafen ab, bringen Sie zu Ihrer Unterkunft oder auf Ihre Station und stellen Ihnen Ihren Dolmetscher vor.
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6
Behandlung
Ein multidisziplinäres Team behandelt Sie. Mit Ihrer Zustimmung wird Ihre Familie regelmäßig auf dem Laufenden gehalten.
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7
Entlassung
Sie reisen mit Ihrem Entlassungsbericht, Ihren Untersuchungsergebnissen und einer Flugtauglichkeitsbescheinigung auf Englisch sowie einem Medikationsplan und einem Plan zur Rückfallprävention oder einem Sicherheitsplan ab.
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8
Nachsorge zu Hause
Online-Nachsorgetermine und Austausch mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt vor Ort – mit demselben Koordinator.
Anreise
Direktflüge nach Istanbul
Die übliche Flugzeit der Linienflüge zum Flughafen Istanbul und die Zeitverschiebung – damit Sie Ihre Reise und Ihre Gespräche mit uns planen können.
Jetzt in Istanbul
11:32
In Istanbul gilt ganzjährig UTC+3.
Ihre Uhrzeit:
| Abflugort | Direktflug | Direktflug | Zeitunterschied |
|---|---|---|---|
| Wien | 2 Std. 30 Min. | −2 Std. | |
| München | 2 Std. 45 Min. | −2 Std. | |
| Berlin | 3 Std. | −2 Std. | |
| Frankfurt | 3 Std. | −2 Std. | |
| Stuttgart | 3 Std. | −2 Std. | |
| Zürich | 3 Std. | −2 Std. | |
| Düsseldorf | 3 Std. 15 Min. | −2 Std. | |
| Hamburg | 3 Std. 15 Min. | −2 Std. | |
| Köln | 3 Std. 15 Min. | −2 Std. |
Linien-Direktflüge zum Flughafen Istanbul (IST), Stand: September 2026. Die Flugzeiten ändern sich mit den Flugplanperioden der Airlines. Ihr Koordinator berät Sie zu Flügen und organisiert den Transfer zur Klinik.
Kosten und Bezahlung
Zu jedem Plan erhalten Sie eine schriftliche Kostenschätzung in USD, EUR oder GBP. Sie führt auf, was enthalten ist – etwa Arztgespräche, Untersuchungen, der Klinikaufenthalt und die Unterstützung durch Dolmetscher – und was nicht, zum Beispiel die Flüge. Für die Koordination berechnen wir nichts.
Versicherung
Wir können uns wegen einer vorherigen Kostenzusage an internationale Versicherer wenden. Fragen Sie Ihren Koordinator, ob Ihre Police eine Behandlung im Ausland abdeckt.
Für Angehörige
Viele Anfragen kommen von Angehörigen. Sie können uns im Namen eines Familienmitglieds kontaktieren. Bei Erwachsenen benötigen wir deren Einverständnis, bevor wir medizinische Details weitergeben oder eine Aufnahme planen.
Einem geliebten Menschen helfen
Service und Aufenthalt
Ihr Aufenthalt in Istanbul
Praktische Unterstützung, damit Sie und Ihre Begleitperson sich ganz auf die Genesung konzentrieren können.
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Dolmetscher
Dolmetschen in Ihrer eigenen Sprache bei Arztgesprächen, Therapiesitzungen und Formalitäten.
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VIP-Flughafentransfer
Ein persönlicher Dolmetscher und ein Fahrer mit Luxusfahrzeug holen Sie am Flughafen ab. Wir organisieren Ihre Fahrten zwischen Flughafen, Hotel und Klinik.
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Unterkunft
Zimmer mit Hotelstandard sowie Suiten mit einem separaten Zimmer samt Bad und Fernseher für eine Begleitperson. Für ambulante Programme und Familien organisieren wir die Unterbringung im Hotel.
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Begleitpersonen und Familie
Wenn Ihr Arzt zustimmt, kann eine Begleitperson bei Ihnen bleiben (nicht auf der Intensivstation). Gesicherte Gartenterrassen und Aufenthaltsräume auf den Stationen stehen Patienten und Begleitpersonen offen.
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Glaube und persönliche Wünsche
Alle Mahlzeiten sind halal, und die Gebetszeiten werden respektiert; die nächste Moschee ist nur wenige Gehminuten entfernt. Wenn Sie möchten, können Sie um eine Ärztin bitten.
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Einladung für das Visum
Ein offizielles Einladungsschreiben für Ihren Visumantrag.
Gut zu wissen
Was Familien uns häufig fragen
Allgemeines
Können sich internationale Patienten bei NPİSTANBUL behandeln lassen, und ist eine stationäre psychiatrische Behandlung möglich?
Wie kann ich eine Einschätzung anfragen, kann ich medizinische Befunde vor der Reise schicken, und sind Online-Konsultationen möglich?
Wie schnell kann die Behandlung beginnen, und können Angehörige im Namen des Patienten Kontakt mit der Klinik aufnehmen?
Welche Sprachen sprechen Sie?
Kosten und Bezahlung
Wie werden die Behandlungskosten ermittelt, ist das erste Gespräch kostenlos, und werden Patientendaten vertraulich behandelt?
Kostet die medizinische Einschätzung oder die Koordination etwas?
Arbeiten Sie mit internationalen Versicherungen zusammen?
Reise und Aufenthalt
Helfen Sie bei Visum und Reise?
Kann ein Familienmitglied bei mir bleiben?
Was ist, wenn meine Behandlung länger dauert, als mein Visum erlaubt?
Behandlung
Welche psychischen Erkrankungen werden bei NPİSTANBUL behandelt, und gibt es spezialisierte Behandlungen wie die Therapie der therapieresistenten Depression und Deep TMS?
Wie lange muss ich in Istanbul bleiben?
Wie geht es nach meiner Rückkehr weiter?
Datenschutz
Erfährt jemand, dass ich bei NPİSTANBUL behandelt wurde?
Wie werden meine medizinischen Befunde geschützt?
Schildern Sie uns Ihre Situation. Wir helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu planen.
Die medizinische Einschätzung Ihrer Befunde ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.