Preskoči na sadržaj
NPİSTANBUL bolnica za mozak
Recepcija i čekaonica

Međunarodni pacijenti

Međunarodni pacijenti

Sve što trebate znati prije, tokom i nakon liječenja u Istanbulu.

Zatražite besplatnu medicinsku procjenu Pišite nam na WhatsApp

Vaš put, korak po korak

Naši koordinatori su uz vas od prve poruke do daljeg praćenja nakon povratka kući.

Dolazak u Istanbul: transfer s aerodroma do Bolnice za mozak NPİSTANBUL
  1. 1

    Upit

    Pošaljite poruku putem obrasca, WhatsAppa ili telefona. Koordinator vam odgovara, obično u roku od jednog radnog dana, i može organizovati prevodioca za vaš jezik.

  2. 2

    Medicinska procjena

    Sigurno podijelite svoje nalaze. Ljekar specijalista ih pregleda i, ako je potrebno, obavlja s vama preliminarnu procjenu putem video poziva.

  3. 3

    Plan liječenja i procjena troškova

    Dobijate pisani plan, očekivanu dužinu boravka i procjenu troškova u kojoj je navedeno šta jeste, a šta nije uključeno.

  4. 4

    Priprema za putovanje

    Šaljemo vam pozivno pismo za vizu i savjetujemo vas u vezi s letovima, lijekovima koje nosite sa sobom i boravkom pratioca.

  5. 5

    Dolazak

    Dočekujemo vas na aerodromu, vodimo vas do smještaja ili na odjeljenje i upoznajemo vas s vašim prevodiocem.

  6. 6

    Liječenje

    Liječi vas multidisciplinarni tim. Uz vašu saglasnost, vaša porodica redovno dobija novosti.

  7. 7

    Otpust

    Iz bolnice odlazite s otpusnim pismom, rezultatima pretraga i ljekarskim uvjerenjem o sposobnosti za let (fit to fly) na engleskom jeziku, planom terapije lijekovima te planom prevencije recidiva ili sigurnosnim planom.

  8. 8

    Praćenje kod kuće

    Online kontrolne sesije i kontakt s vašim ljekarom u mjestu stanovanja, uz istog koordinatora.

Kako doći

Direktni letovi za Istanbul

Uobičajeno trajanje redovnog leta do aerodroma Istanbul i vremenska razlika, kako biste mogli isplanirati putovanje i razgovore s nama.

Sada u Istanbulu

11:32

Istanbul je tokom cijele godine u vremenskoj zoni UTC+3.

Direktni letovi za Istanbul
Polazište Direktan let Direktan let Vremenska razlika
Skoplje 1 h 30 min −2 h
Beograd 1 h 45 min −2 h
Podgorica 1 h 45 min −2 h
Sarajevo 2 h −2 h
Zagreb 2 h 15 min −2 h

Redovni direktni letovi do aerodroma Istanbul (IST), provjereno u septembru 2026. Vremena se mijenjaju sa sezonama avio-kompanija. Vaš koordinator vas savjetuje u vezi s letovima i organizuje transfer do bolnice.

Troškovi i plaćanje

Uz svaki plan dobijate pisanu procjenu troškova u USD, EUR ili GBP. U njoj je navedeno šta je uključeno — npr. konsultacije, pretrage, boravak u bolnici i usluge prevodioca — a šta nije, npr. letovi. Usluga koordinacije se ne naplaćuje.

Osiguranje

Možemo kontaktirati međunarodna osiguravajuća društva radi prethodnog odobrenja. Pitajte svog koordinatora da li vaša polica pokriva liječenje u inostranstvu.

Za porodice

Mnogi upiti stižu od rodbine. Možete nam se obratiti u ime člana porodice. Za punoljetne osobe potrebna nam je njihova saglasnost prije nego što podijelimo medicinske podatke ili isplaniramo prijem.

Pomoći voljenoj osobi
Privatni apartman s dnevnim boravkom

Gostoprimstvo

Boravak u Istanbulu

Praktična podrška kako biste se vi i vaša pratnja mogli posvetiti oporavku.

  • Prevodioci

    Prevođenje na vaš jezik tokom konsultacija, terapijskih seansi i administrativnih poslova.

  • VIP transfer s aerodroma

    Na aerodromu vas dočekuju lični prevodilac i vozač s luksuznim automobilom. Organizujemo vaše transfere između aerodroma, hotela i bolnice.

  • Smještaj

    Sobe hotelskog standarda i apartmani s posebnom sobom, kupatilom i TV-om za pratioca. Za ambulantne programe i porodice organizujemo smještaj u hotelu.

  • Pratioci i porodica

    Pratilac može boraviti s vama ako se vaš ljekar saglasi (osim na intenzivnoj njezi). Sigurne baštenske terase i dnevni boravci na odjeljenjima otvoreni su za pacijente i pratioce.

  • Vjera i lične želje

    Svi obroci su halal i poštuju se namaska vremena; najbliža džamija udaljena je nekoliko minuta hoda. Možete zatražiti da vas pregleda ljekarka.

  • Pismo za vizu

    Zvanično pozivno pismo za vaš zahtjev za vizu.

Dobro je znati

Pitanja koja porodice često postavljaju

Općenito

Mogu li se međunarodni pacijenti liječiti u NPİSTANBUL-u i je li dostupno bolničko psihijatrijsko liječenje?
Da. NPİSTANBUL pruža usluge procjene i liječenja za međunarodne pacijente. Tim za međunarodne pacijente pomaže pri koordinaciji termina, pregledu medicinskih izvještaja, planiranju liječenja i komunikaciji tokom cijelog procesa. Bolničko psihijatrijsko liječenje također je dostupno, nakon specijalističke procjene, u slučajevima koji zahtijevaju intenzivnu procjenu, stabilizaciju, praćenje terapije lijekovima, strukturiranu terapiju ili medicinsku podršku 24 sata dnevno.
Kako mogu zatražiti procjenu, mogu li se medicinski izvještaji poslati prije putovanja i jesu li dostupne online konsultacije?
Pacijenti mogu zatražiti procjenu popunjavanjem kontakt obrasca ili tako što će se obratiti Timu za međunarodne pacijente putem WhatsAppa ili telefonom. Ako prije putovanja pošaljete dostupne medicinske izvještaje, dijagnoze, spiskove lijekova i nalaze pretraga, našem timu je lakše da vas uputi odgovarajućem specijalisti. Osim toga, online psihijatrijske konsultacije mogu biti dostupne, zavisno od raspoloživosti ljekara, mjesta boravka pacijenta, kliničke situacije i relevantnih medicinskih propisa.
Koliko brzo može početi liječenje i mogu li članovi porodice kontaktirati bolnicu u ime pacijenta?
Dostupnost termina zavisi od rasporeda specijaliste, kliničkih potreba pacijenta i toga je li riječ o bolničkom ili ambulantnom liječenju. U hitnim ili složenim slučajevima naš tim razmatra situaciju kako bi vas savjetovao o najranijem odgovarajućem datumu. Članovi porodice ili njegovatelji mogu kontaktirati Tim za međunarodne pacijente kako bi zatražili informacije i pomogli u koordinaciji procjene; međutim, za detaljne medicinske razgovore ili pristup povjerljivoj dokumentaciji može biti potreban odgovarajući pristanak pacijenta.
Kojim jezicima govorite?
Koordinatori i prevodioci pružaju podršku na engleskom, arapskom, ruskom, francuskom i turskom jeziku, a druge jezike možemo organizovati na zahtjev.

Troškovi i plaćanje

Kako se određuju troškovi liječenja, je li prva konsultacija besplatna i čuvaju li se podaci o pacijentima kao povjerljivi?
Troškovi liječenja zavise od stanja pacijenta, vrste i trajanja liječenja, toga je li potrebno bolničko ili ambulantno liječenje te od preporučenih dijagnostičkih pretraga. Individualna procjena troškova daje se nakon pregleda vaših medicinskih informacija. Početni koordinacijski razgovor s Timom za međunarodne pacijente, kako bismo razumjeli vaše potrebe, može biti besplatan; međutim, specijalističke konsultacije mogu se naplaćivati, o čemu ćete biti jasno obaviješteni prije zakazivanja. Sve informacije o pacijentima, medicinska dokumentacija i podaci o liječenju strogo su zaštićeni u skladu s propisima o privatnosti i dijele se samo s ovlaštenim zdravstvenim radnicima uključenim u vaše liječenje.
Naplaćujete li medicinsku procjenu ili koordinaciju?
Ne. Prva medicinska procjena vaših izvještaja i usluga koordinacije su besplatne.
Sarađujete li s međunarodnim osiguravajućim kućama?
Da. Naš međunarodni ured priprema dokumente koje traži vaše međunarodno osiguranje ili asistentska kuća, kontaktira ih umjesto vas i pribavlja njihovu garanciju plaćanja.

Putovanje i boravak

Pomažete li oko vize i putovanja?
Izdajemo službeno pozivno pismo za vaš zahtjev za vizu i organizujemo vaše transfere između aerodroma, hotela i bolnice; po potrebi se može organizovati i sanitetski avion. Vaš koordinator vas također može savjetovati u vezi s letovima i smještajem.
Može li član porodice boraviti sa mnom?
Da. Mogućnosti za boravak pratioca zavise od vrste liječenja; vaš koordinator će vam objasniti opcije za vaš plan.
Šta ako moje liječenje traje duže nego što mi viza dozvoljava?
Turski konzulati izdaju vize za medicinsko liječenje i za osobe u pratnji. Ako će vaše liječenje u Turskoj trajati duže od vaše vize ili boravka bez vize, prije isteka dozvoljenog boravka možete putem sistema e-İkamet online podnijeti zahtjev za kratkoročnu boravišnu dozvolu radi medicinskog liječenja, a zatim se javiti na zakazani termin u pokrajinskoj upravi za migracije. Uz zahtjev je potreban medicinski izvještaj u kojem su navedeni vaša bolest i očekivano trajanje liječenja. Vaš koordinator će vam objasniti koji su dokumenti potrebni.

Liječenje

Koja se stanja mentalnog zdravlja liječe u NPİSTANBUL-u i jesu li dostupni specijalizirani tretmani, kao što su terapija depresije rezistentne na liječenje i duboka TMS (Deep TMS)?
NPİSTANBUL procjenjuje i liječi širok spektar psihijatrijskih stanja, uključujući depresiju, anksiozne poremećaje, OKP, bipolarni poremećaj, psihotične poremećaje, ovisnosti, ADHD, traume i poremećaje spavanja. Kod pacijenata s depresijom rezistentnom na liječenje, koji nisu dovoljno reagovali na ranije lijekove ili terapiju, provodi se sveobuhvatna ponovna procjena, uz mogućnosti kao što su optimizacija terapije lijekovima, psihoterapija, duboka TMS (Deep TMS), EKT, terapijsko praćenje koncentracije lijekova (TDM) i farmakogenetičko testiranje. Duboka TMS pruža se pacijentima koji ispunjavaju uslove, nakon kliničke procjene koju obavlja psihijatar.
Koliko dugo ću morati ostati u Istanbulu?
To zavisi od liječenja. Na stranici svakog programa navedeno je uobičajeno trajanje boravka, a vaš pisani plan sadrži okvirni raspon za vaš slučaj.
Šta se dešava nakon povratka kući?
Pri otpustu dobijate otpusno pismo, nalaze pretraga i ljekarsko uvjerenje o sposobnosti za let (fit to fly) na engleskom jeziku, uz plan daljnjeg praćenja. Online sesije mogu se nastaviti s istim timom, a informacije možemo podijeliti s vašim ljekarom u mjestu stanovanja.

Privatnost

Hoće li iko saznati za moje liječenje u NPİSTANBUL-u?
Ne. Informacije dijelimo samo s osobama koje vas liječe i nikada, bez dozvole osobe, ne potvrđujemo da je ona naš pacijent.
Kako su zaštićeni moji medicinski izvještaji?
Izvještaji se čuvaju šifrirani na sigurnim serverima, dostupni su samo kliničarima i koordinatoru koji vode vaš slučaj i brišu se kada više nisu potrebni.

Recite nam šta se dešava. Pomoći ćemo vam da isplanirate sljedeći korak.

Medicinska procjena vaših nalaza je besplatna i ni na šta vas ne obavezuje.

Zatražite besplatnu medicinsku procjenu Zatražite drugo mišljenje
Pozovite nas WhatsApp Pošaljite upit