Иностранным пациентам
Иностранным пациентам
Всё, что нужно знать до, во время и после лечения в Стамбуле.
Ваш путь шаг за шагом
Наши координаторы сопровождают вас от первого сообщения до наблюдения после возвращения домой.
-
1
Запрос
Напишите нам через форму, в WhatsApp или позвоните. Координатор, говорящий на вашем языке, ответит, как правило, в течение одного рабочего дня.
-
2
Медицинская оценка
Безопасно передайте нам медицинские заключения. Специалист изучит их и при необходимости проведёт предварительную консультацию по видеосвязи.
-
3
План лечения и смета
Вы получите письменный план, ожидаемую продолжительность пребывания и смету с перечнем того, что в неё входит и что не входит.
-
4
Подготовка к поездке
Мы предоставим визовое приглашение и проконсультируем по перелёту, лекарствам, которые вы берёте с собой, и поездке сопровождающего.
-
5
Прибытие
Мы встретим вас в аэропорту, отвезём к месту проживания или в отделение и познакомим с вашим переводчиком.
-
6
Лечение
Вас лечит мультидисциплинарная команда. С вашего согласия семья регулярно получает информацию о ходе лечения.
-
7
Выписка
При выписке вы получите выписной эпикриз, результаты обследований и справку о возможности перелёта на английском языке, а также план приёма лекарств и план профилактики рецидивов или план безопасности.
-
8
Наблюдение дома
Онлайн-консультации для последующего наблюдения и связь с вашим местным врачом — с тем же координатором.
Как добраться
Прямые рейсы в Стамбул
Обычное время прямого перелёта в аэропорт Стамбула и разница во времени, чтобы вам было проще спланировать поездку и звонки.
Сейчас в Стамбуле
11:34
Время в Стамбуле круглый год UTC+3.
Ваше время:
| Откуда | Прямой рейс | Прямой рейс | Разница во времени |
|---|---|---|---|
| Баку | 3 ч 15 мин | +1 ч | |
| Москва | 4 ч – 5 ч 15 мин | То же время | |
| Дубай | 4 ч 45 мин | +1 ч | |
| Ташкент | 5 ч 15 мин | +2 ч | |
| Алматы | 6 ч 15 мин | +2 ч |
Прямые регулярные рейсы в аэропорт Стамбула (IST), данные на сентябрь 2026 года. Время меняется с сезонным расписанием авиакомпаний. Координатор поможет с выбором рейса и организует трансфер в клинику.
Стоимость и оплата
К каждому плану прилагается письменная смета в USD, EUR или GBP. В ней указано, что входит в стоимость — например, консультации, анализы и обследования, пребывание в стационаре и услуги переводчика, — а что не входит, например авиабилеты. Услуги координатора бесплатны.
Страхование
Мы можем связаться с международными страховыми компаниями для предварительного согласования. Уточните у координатора, покрывает ли ваш полис лечение за рубежом.
Для родственников
Многие запросы поступают от родственников. Вы можете обратиться к нам от имени члена семьи. Если пациент совершеннолетний, нам нужно его согласие, прежде чем передавать медицинские сведения или планировать госпитализацию.
Помочь близкому человеку
Проживание и сервис
Пребывание в Стамбуле
Практическая помощь, чтобы вы и сопровождающий могли сосредоточиться на выздоровлении.
-
Переводчики
Перевод на ваш родной язык на консультациях, сеансах терапии и при оформлении документов.
-
VIP-трансфер из аэропорта
В аэропорту вас встречают личный переводчик и водитель на автомобиле класса люкс. Мы организуем трансферы между аэропортом, отелем и больницей.
-
Проживание
Палаты гостиничного уровня и люксы с отдельной комнатой, ванной и телевизором для сопровождающего. Для амбулаторных программ и семей мы организуем проживание в отеле.
-
Сопровождающие и семья
Сопровождающий может остаться с вами с разрешения врача (кроме реанимации). В отделениях есть охраняемые сады-террасы и гостиные для пациентов и сопровождающих.
-
Вера и личные предпочтения
Всё питание халяльное, время молитв соблюдается, до ближайшей мечети — несколько минут пешком. Можно попросить врача-женщину.
-
Письмо для визы
Официальное приглашение для оформления визы.
Полезно знать
Вопросы, которые часто задают семьи
Общие вопросы
Могут ли иностранные пациенты лечиться в NPİSTANBUL и есть ли стационарная психиатрическая помощь?
Как запросить обследование, можно ли отправить медицинские заключения до поездки и доступны ли онлайн-консультации?
Как скоро можно начать лечение и могут ли члены семьи связаться с больницей от имени пациента?
На каких языках вы говорите?
Стоимость и оплата
Как определяется стоимость лечения, бесплатна ли первая консультация и сохраняется ли конфиденциальность данных пациента?
Берёте ли вы плату за изучение документов или координацию?
Работаете ли вы с международными страховыми компаниями?
Поездка и проживание
Помогаете ли вы с визой и поездкой?
Может ли член семьи остаться со мной?
Что делать, если лечение продлится дольше, чем позволяет виза?
Лечение
Какие психические расстройства лечат в NPİSTANBUL и доступны ли специализированные методы, например лечение терапевтически резистентной депрессии и глубокая ТМС?
Сколько времени мне нужно будет провести в Стамбуле?
Что происходит после возвращения домой?
Конфиденциальность
Узнает ли кто-нибудь, что я лечился(-ась) в NPİSTANBUL?
Как защищены мои медицинские документы?
Расскажите, что происходит. Мы поможем спланировать следующий шаг.
Медицинская оценка ваших документов бесплатна и ни к чему вас не обязывает.