Пређи на садржај
Рецепција и чекаоница

Међународни пацијенти

Међународни пацијенти

Све што треба да знате пре, током и после лечења у Истанбулу.

Ваш пут, корак по корак

Наши координатори су уз вас од прве поруке до даљег праћења након повратка кући.

Долазак у Истанбул: трансфер са аеродрома до Болнице за мозак NPİSTANBUL
  1. 1

    Упит

    Пошаљите поруку путем обрасца, WhatsApp-а или телефона. Координатор вам одговара, обично у року од једног радног дана, и на ваш захтев обезбеђује преводиоца за српски језик.

  2. 2

    Медицинска процена

    Безбедно поделите своје налазе. Лекар специјалиста их прегледа и, ако је потребно, обавља с вама прелиминарну процену путем видео-позива.

  3. 3

    План лечења и процена трошкова

    Добијате писани план, очекивану дужину боравка и процену трошкова у којој је наведено шта јесте, а шта није укључено.

  4. 4

    Припрема за путовање

    Шаљемо вам писмо-позивницу за визу и саветујемо вас у вези с летовима, лековима које носите са собом и боравком пратиоца.

  5. 5

    Долазак

    Дочекујемо вас на аеродрому, водимо вас до смештаја или на одељење и упознајемо вас с вашим преводиоцем.

  6. 6

    Лечење

    Лечи вас мултидисциплинарни тим. Уз вашу сагласност, ваша породица редовно добија информације.

  7. 7

    Отпуст

    Из болнице одлазите с отпусном листом, резултатима анализа и лекарским уверењем о способности за лет (fit to fly) на енглеском језику, планом терапије лековима и планом превенције рецидива или безбедносним планом.

  8. 8

    Праћење код куће

    Онлајн контролне сесије и контакт с вашим лекаром у месту становања, уз истог координатора.

Како доћи

Директни летови за Истанбул

Уобичајено трајање редовног лета до аеродрома Истанбул и временска разлика, како бисте могли да испланирате путовање и разговоре с нама.

Сада у Истанбулу

11:32

Истанбул је током целе године у временској зони UTC+3.

Директни летови за Истанбул
Полазиште Директан лет Директан лет Временска разлика
Београд 1 ч 45 мин −2 ч
Подгорица 1 ч 45 мин −2 ч

Редовни директни летови до аеродрома Истанбул (IST), проверено у септембру 2026. Времена се мењају са сезонама авио-компанија. Ваш координатор вас саветује у вези с летовима и организује трансфер до болнице.

Трошкови и плаћање

Уз сваки план добијате писану процену трошкова у USD, EUR или GBP. У њој је наведено шта је укључено — нпр. консултације, анализе, боравак у болници и услуге преводиоца — а шта није, нпр. летови. Услуга координације се не наплаћује.

Осигурање

Можемо да контактирамо међународна осигуравајућа друштва ради претходног одобрења. Питајте свог координатора да ли ваша полиса покрива лечење у иностранству.

За породице

Многи упити стижу од рођака. Можете нам се обратити у име члана породице. За пунолетне особе потребна нам је њихова сагласност пре него што поделимо медицинске податке или испланирамо пријем.

Помоћи вољеној особи
Приватни апартман с дневним боравком

Гостопримство

Боравак у Истанбулу

Практична подршка како бисте се ви и ваша пратња могли посветити опоравку.

  • Преводиоци

    Превођење на ваш језик током консултација, терапијских сесија и административних послова.

  • VIP трансфер с аеродрома

    На аеродрому вас дочекују лични преводилац и возач с луксузним аутомобилом. Организујемо ваше трансфере између аеродрома, хотела и болнице.

  • Смештај

    Собе хотелског стандарда и апартмани с посебном собом, купатилом и ТВ-ом за пратиоца. За амбулантне програме и породице организујемо смештај у хотелу.

  • Пратиоци и породица

    Пратилац може да борави с вама ако се ваш лекар сагласи (осим у интензивној нези). Безбедне баштенске терасе и дневни боравци на одељењима отворени су за пацијенте и пратиоце.

  • Вера и личне жеље

    Сви оброци су халал и поштују се времена молитве; најближа џамија удаљена је неколико минута хода. Можете затражити да вас прими лекарка.

  • Писмо за визу

    Званично писмо-позивница за ваш захтев за визу.

Добро је знати

Питања која породице често постављају

Опште

Да ли међународни пацијенти могу да се лече у болници NPİSTANBUL и да ли је доступно болничко психијатријско лечење?
Да. NPİSTANBUL пружа услуге процене и лечења међународним пацијентима. Тим за међународне пацијенте помаже у координацији термина, разматрању медицинских извештаја, планирању лечења и комуникацији током целог процеса. Болничко психијатријско лечење је такође доступно, након специјалистичке процене, у случајевима који захтевају интензивну процену, стабилизацију, праћење терапије лековима, структурисану терапију или медицинску подршку 24 сата дневно.
Како могу да затражим процену, да ли се медицински извештаји могу послати пре путовања и да ли су доступне онлајн консултације?
Пацијенти могу да затраже процену попуњавањем контакт-формулара или обраћањем Тиму за међународне пацијенте путем апликације WhatsApp или телефоном. Слање расположивих медицинских извештаја, дијагноза, спискова лекова и резултата претрага пре путовања помаже нашем тиму да вас повеже са одговарајућим специјалистом. Поред тога, онлајн психијатријске консултације могу бити доступне, у зависности од расположивости лекара, места где се пацијент налази, клиничке ситуације и релевантних медицинских прописа.
Колико брзо лечење може да почне и да ли чланови породице могу да контактирају болницу у име пацијента?
Расположивост термина зависи од распореда специјалисте, клиничких потреба пацијента и тога да ли је реч о болничком или амбулантном лечењу. У хитним или сложеним случајевима наш тим разматра ситуацију како би вас посаветовао о најранијем одговарајућем датуму. Чланови породице или неговатељи могу да се обрате Тиму за међународне пацијенте ради добијања информација и помоћи у координацији процене; међутим, за детаљне разговоре о здравственом стању или приступ поверљивој документацији може бити потребан одговарајући пристанак пацијента.
Којим језицима говорите?
Координатори и преводиоци пружају подршку на енглеском, арапском, руском, француском и турском језику, а друге језике можемо обезбедити на захтев.

Трошкови и плаћање

Како се одређују трошкови лечења, да ли је прва консултација бесплатна и да ли се подаци о пацијентима чувају као поверљиви?
Трошкови лечења зависе од стања пацијента, врсте и трајања лечења, тога да ли је потребно болничко или амбулантно лечење и од препоручених дијагностичких претрага. Индивидуална процена трошкова даје се након разматрања ваших медицинских података. Почетни координациони разговор са Тимом за међународне пацијенте, ради разумевања ваших потреба, може бити бесплатан; међутим, специјалистичке консултације могу да се наплаћују, о чему ћете бити јасно обавештени пре заказивања. Сви подаци о пацијентима, медицинска документација и појединости о лечењу строго су заштићени у складу са прописима о заштити приватности и деле се само са овлашћеним здравственим радницима који учествују у вашем лечењу.
Да ли наплаћујете медицинску процену или координацију?
Не. Прва медицинска процена ваших извештаја и услуга координације су бесплатни.
Да ли сарађујете са међународним осигуравајућим кућама?
Да. Наша међународна служба припрема документа која су потребна вашем међународном осигуравачу или асистентској кући, контактира их уместо вас и прибавља њихову гаранцију плаћања.

Путовање и боравак

Да ли помажете око визе и путовања?
Обезбеђујемо званично писмо позива за ваш захтев за визу и организујемо ваше трансфере између аеродрома, хотела и болнице; по потреби се може организовати и ваздушни санитетски превоз. Ваш координатор вам може дати савете и у вези са летовима и смештајем.
Да ли члан породице може да борави са мном?
Да. Услови за боравак пратиоца зависе од врсте лечења; ваш координатор ће вам објаснити могућности у оквиру вашег плана.
Шта ако моје лечење траје дуже него што то дозвољава моја виза?
Турски конзулати издају визе за медицинско лечење и за пратиоце. Ако ће ваше лечење у Турској трајати дуже од важења ваше визе или од боравка без визе, пре истека дозвољеног боравка можете онлајн, путем система e-İkamet, поднети захтев за краткорочну дозволу боравка ради медицинског лечења, а затим доћи на заказани термин у покрајинску канцеларију за миграције. Уз захтев је потребан медицински извештај о вашој болести и очекиваном трајању лечења. Ваш координатор ће вам објаснити која су документа потребна.

Лечење

Која стања менталног здравља се лече у болници NPİSTANBUL и да ли су доступни специјализовани третмани, као што су терапија депресије резистентне на лечење и дубока TMS (Deep TMS)?
NPİSTANBUL процењује и лечи широк спектар психијатријских стања, укључујући депресију, анксиозне поремећаје, ОКП, биполарни поремећај, психотичне поремећаје, зависности, АДХД, трауму и поремећаје спавања. Код пацијената са депресијом резистентном на лечење, који нису довољно реаговали на раније лекове или терапију, спроводи се свеобухватна поновна процена и нуде се оптимизација терапије лековима, психотерапија, дубока TMS, ЕКТ, терапијско праћење концентрације лекова и фармакогенетичко тестирање. Дубока TMS се примењује код пацијената који испуњавају услове, након клиничке процене коју обавља психијатар.
Колико дуго ћу морати да останем у Истанбулу?
То зависи од лечења. На страници сваког програма наведено је уобичајено трајање боравка, а ваш писани план наводи распон за ваш случај.
Шта се дешава након што се вратим кући?
При отпусту добијате отпусну листу, резултате претрага и лекарско уверење о способности за лет на енглеском језику, уз план праћења. Онлајн сеансе се могу наставити са истим тимом, а информације можемо да поделимо са вашим лекаром у месту у ком живите.

Приватност

Да ли ће ико сазнати за моје лечење у болници NPİSTANBUL?
Не. Информације делимо само са особама које вас лече и никада не потврђујемо да је неко наш пацијент без дозволе те особе.
Како су заштићени моји медицински извештаји?
Извештаји се чувају шифровани на безбедним серверима, доступни су само клиничарима и координатору који воде ваш случај и бришу се када више нису потребни.

Реците нам шта се дешава. Помоћи ћемо вам да испланирате следећи корак.

Медицинска процена ваших налаза је бесплатна и ни на шта вас не обавезује.

Позовите нас WhatsApp Пошаљите упит